中國社區(qū)網(wǎng)絡(luò)具有以下四大特點： 一、社區(qū)網(wǎng)絡(luò)細分化趨勢明顯，垂直及區(qū)域類社區(qū)將獲快速發(fā)展 用戶對于社區(qū)網(wǎng)絡(luò)的需求是多樣化的，很難有一個社區(qū)可以滿足用戶的全部需求。綜
中國社區(qū)網(wǎng)絡(luò)具有以下四大特點：
一、社區(qū)網(wǎng)絡(luò)細分化趨勢明顯，垂直及區(qū)域類社區(qū)將獲快速發(fā)展
用戶對于社區(qū)網(wǎng)絡(luò)的需求是多樣化的，很難有一個社區(qū)可以滿足用戶的全部需求。綜合社區(qū)模式運營對于中小社區(qū)網(wǎng)絡(luò)來說，并非長久之計。中小型網(wǎng)絡(luò)社區(qū)核心競爭力更體現(xiàn)在內(nèi)容的個性化和深度及用戶覆蓋針對性上，針對于本地區(qū)及某細分領(lǐng)域垂直類社區(qū)將擁有更大機會空間。
二、網(wǎng)絡(luò)公關(guān)在社區(qū)網(wǎng)絡(luò)營銷中價值明顯
網(wǎng)絡(luò)公關(guān)主要通過利用互聯(lián)網(wǎng)的手段，充分調(diào)用用戶積極性，使其自覺參與其中，從而產(chǎn)生由下至上的輿論導(dǎo)向，實現(xiàn)營銷目的。因此，用戶參與的主動性是至關(guān)重要的。
三、用戶互動交流漸趨立體，社區(qū)逐步SNS化
中國社區(qū)網(wǎng)絡(luò)用戶表現(xiàn)出日益增強的分享和互動意愿，SNS服務(wù)通過好友分享、娛樂互動等項目，使用戶間的溝通交流更加立體化和形象化，契合了用戶需求，因此，SNS元素對于以BBS為主體的傳統(tǒng)社區(qū)網(wǎng)絡(luò)來說，是一種有益的補充。
四、社區(qū)電子商務(wù)正值起步階段，行業(yè)誠信是關(guān)鍵
社區(qū)電子商務(wù)尚處于市場探索的初級階段，43.1%的用戶花費在社區(qū)電子商務(wù)平臺的金額僅占其網(wǎng)上交易總額的10%以下，更多的用戶對該項服務(wù)還處于嘗試過程，并將其作為傳統(tǒng)電子商務(wù)交易行為的補充。
在影響中國網(wǎng)民進行交易的制約因素中，對于商品質(zhì)量的顧慮顯著高于其他因素，列于首位，占比高達66.9%，因此，搭建優(yōu)質(zhì)的誠信購物體系，打消用戶對于商品質(zhì)量的顧慮，是促進社區(qū)電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵。
