雙11,買家的狂歡節(jié),賣家的練兵場(chǎng)。
想必在朋友圈中,總會(huì)時(shí)不時(shí)冒出張交易金額圖片:華為&榮耀銷售額破10億,小米支付金額破16億,京東下單額度突破1000億,天貓交易額破1111億……
看似驚人的數(shù)字背后,其實(shí)是商家統(tǒng)計(jì)的營銷噱頭:銷售額、支付額及下單額,幾字之差,含義卻大相徑庭。
被XX億刷屏了?教你識(shí)破商家的營銷噱頭
先看常規(guī)交易流程。一般來說,用戶會(huì)先將商品放入購物車內(nèi),點(diǎn)擊購買,這一過程約2-3秒。
而支付流程較復(fù)雜,嚴(yán)格意義上需要經(jīng)過6個(gè)步驟:1是需要修改商品數(shù)量;2是要填寫收貨地址,3是點(diǎn)擊確認(rèn)跳轉(zhuǎn)支付頁面;4是選擇優(yōu)惠券;5是選擇支付類型;6是支付完成。這一過程,往往要花費(fèi)1分鐘以上,主要耗時(shí)在填寫和選擇優(yōu)惠券上。
而往往就在這一分鐘,決定了買家是否真正購買了該商品。
而在商家的海報(bào)中,卻出現(xiàn)了下單額度、銷售額度和支付額度等不同表述。這三者到底有何區(qū)別?
下單額度是指商家統(tǒng)計(jì)所有已經(jīng)放在購物車商品的價(jià)值總和。即放入購物車點(diǎn)擊確認(rèn),生成訂單后,所有買家的總額度。
支付額度是指付款成功后,商品的價(jià)值總和。即交易完成后所有買家的總額度。而銷售額度與支付額度意義相近。
所以,部分廠商在宣傳上所用的是下單額度,即購物車?yán)锏目傤~度,數(shù)據(jù)參考價(jià)值并不高,實(shí)屬營銷噱頭。而支付額度才是真正購買力的體現(xiàn)。